Política de Privacidade

A ImmoYield (CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX) leva sua privacidade a sério. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quem é o controlador dos dados?

A ImmoYield atua como controladora dos dados pessoais coletados na Plataforma. Nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail dpo@immoyield.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o Serviço:

• Cadastrais: nome, e-mail e senha (criptografada).
• De uso: análises criadas, imóveis salvos, parâmetros de simulação.
• Técnicos: endereço IP, agente do navegador, logs de acesso e erros — usados para segurança e diagnóstico.
• De pagamento: processados exclusivamente por gateway parceiro (Stripe); a ImmoYield não armazena números de cartão.

3. Bases legais e finalidades

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD (art. 7º):

• Execução de contrato — para autenticá-lo, prestar o Serviço e processar pagamentos;
• Cumprimento de obrigação legal — emissão de notas fiscais e atendimento a autoridades;
• Legítimo interesse — segurança da Plataforma, prevenção a fraudes e melhoria do produto;
• Consentimento — comunicações de marketing, quando aplicável (com opção de descadastro).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários:

• Provedores de infraestrutura em nuvem (Vercel, Supabase);
• Gateway de pagamentos (Stripe);
• Ferramentas de e-mail transacional;
• Autoridades públicas, mediante requisição legal.

Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar dados conforme a LGPD e padrões equivalentes de segurança.

5. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei (por exemplo, 5 anos para registros fiscais). Após a exclusão da conta, dados pessoais são eliminados em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

6. Seus direitos como titular

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para dpo@immoyield.com.br. Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por papel, registros de auditoria, treinamento de equipe e processos de resposta a incidentes. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos legais.

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para autenticação, preferências e métricas agregadas. Detalhes completos estão na nossa Política de Cookies.

9. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro irregular, a conta será removida.

10. Transferência internacional

Alguns provedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme art. 33 da LGPD.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você poderá apresentar reclamação à ANPD pelo site gov.br/anpd.